Job Opportunities

Relevant du Directeur, Centre de compétence ERP, MTO, le titulaire a comme principales fonctions d':

• Assurer le support &  la résolution des problèmes de niveau 2 liés aux applications qui lui sont confiées;
• Assurer le passage des incidents à la personne responsable des problèmes de niveau 3;
• Investiguer lors de pannes de logiciels;
• Assurer le suivi et l'exécution des demandes de changements pour les applications d’usines;
• Participer au choix des solutions logicielles;
• Participer au choix de prestataires de service.

Gestion spécifique dans le cadre d'un projet :

• Assister à l'expression des besoins et à la rédaction des cahiers des charges;
• Participer à l'élaboration des spécifications fonctionnelles;
• Assurer la rédaction des spécifications techniques;
• Assurer le développement et la documentation des solutions logicielles;
• Assister à la rédaction des procédures, schéma, plan, guide d’utilisateurs liés aux différents projets;
• Assurer la formation des utilisateurs responsables;
• Assurer la conformité des bonnes pratiques de fabrication (BPF) de la documentation (si applicable);
• S'impliquer dans la validation du matériel et logiciels informatiques (si applicable).

• Posséder un diplôme d'études collégiales en informatique avec une expérience de travail de 5 à 8 ans en tant qu’analyste ou tout autre domaine connexe, ou;
• Posséder un baccalauréat en informatique avec une expérience de travail de 3 à 5 ans en tant qu’analyste ou tout autre domaine connexe;
• Posséder une expérience dans le domaine pharmaceutique ou d’usine (un atout);
• Posséder des habiletés de gestion de projets;
• Posséder des connaissances du cycle de vie applicatif;
• Posséder des capacités d’analyse et d’investigation;
• Démontrer une sensibilité aux urgences et bien gérer les priorités;
• Faire preuve de curiosité et aimer acquérir de nouvelles connaissances;
• Faire preuve d’une grande minutie et d’autonomie dans son travail;
• Posséder des connaissances des standards de développement;
• Posséder des connaissances SQL;
• Posséder des habiletés à communiquer en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit.