Ваши данные

Nestlé Skin Health Уведомление о конфиденциальности

Пожалуйста, внимательно прочитайте это уведомление о конфиденциальности («Уведомление»), чтобы понять нашу политику и практику в отношении ваших Личных данных и того, как мы будем с ними обращаться. Настоящее Уведомление относится к лицам, которые взаимодействуют со службами Nestlé Skin Health, как указано ниже («вы»). В данном Уведомлении объясняется, как ваши Личные данные собираются, используются и раскрываются Nestlé Skin Health SA («Nestlé Skin Health», «Мы», Мы »). В нем также рассказывается о том, как вы можете получить доступ и обновить свои Личные данные, и сделать определенный выбор в отношении того, как используются ваши Личные данные.   
Данное Уведомление охватывает как наши онлайн, так и офлайн действия по сбору данных, в том числе личные данные, которые мы собираем через наши различные каналы, такие как веб-сайты,   социальные сети и в рамках нашей деятельности по обеспечению бдительности.

Если вы не предоставите нам необходимые Персональные данные (мы сообщим вам об этом, например, предоставив эту информацию в наших регистрационных формах), возможно, мы не сможем предоставить вам наши товары и / или Сервисы. Это Уведомление может время от времени меняться (см. Раздел 11).   Данное уведомление содержит важную информацию в следующих областях:

1. ИСТОЧНИКИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

2. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ О ВАС И КАК МЫ СОБИРАЕМ

3. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ ДЕТЕЙ

4. COOKIES/ CХОЖИЕ ТЕХНОЛОГИИ, ФАЙЛЫ И ВЕБ-МАЙКИ

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

6. РАСКРЫТИЕ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

7. СОХРАНЕНИЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

8. ХРАНЕНИЕ И / ИЛИ ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

9. ДОСТУП К ВАШИМ ЛИЧНЫМ ДАННЫМ

10. ВАШ ВЫБОР В ОТНОШЕНИИ ТОГО, КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ И РАСКРЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

11. ИЗМЕНЕНИЯ В ВАШИХ УВЕДОМЛЕНИЯХ

12. КОНТРОЛЬ ДАННЫХ И КОНТАКТЫ

1. ИСТОЧНИКИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Данное Уведомление относится к Персональным данным, которые Мы собираем от вас или о вас, используя методы, описанные ниже (см. Раздел 2), из следующих источников:

Веб-сайты Nestlé Skin Health. Веб-сайты, управляемые компанией или для компании Nestlé Skin Health, включая сайты, с которыми Мы работаем под своими собственными доменами / URL-адресами, и мини-сайты,  которые мы запускаем в сторонних социальных сетях, таких как Facebook («Веб-сайты»).

Электронная почта, текстовые и другие электронные сообщения. Взаимодействие с электронной связью между вами и Nestlé Skin Health.

Данные, которые мы создаем. В ходе нашего взаимодействия с вами, мы можем создавать личные данные о вас (например, записи вашего взаимодействия с нашими веб-сайтами).

Данные из других источников. Социальные сети третьих сторон (например, Facebook, Google), исследования рынка (если обратная связь не предоставляется анонимно), открытые источники и данные, полученные при приобретении других компаний.

2. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ О ВАС И КАК МЫ СОБИРАЕМ

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с Nestlé Skin Health (онлайн, офлайн, по телефону и т. Д.), Мы собираем от вас различные типы информации, как описано ниже.

- Личная контактная информация. Включает в себя любую информацию, которую вы предоставляете нам для связи с вами, такую ​​как ваше имя, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона или номер факса.

- Профессиональная информация. Включает в себя любую информацию, которую вы предоставляете нам в отношении вашей профессии и / или квалификации, а также информацию, содержащуюся в ваших биографических данных, информацию о ваших текущих и прошлых взаимодействиях с Nestlé Skin Health и о вашем участии в мероприятиях, конференциях и научных исследованиях, а также другая личная информация, которую вы можете предоставить о себе и своей профессиональной деятельности.

- Информация с компьютера / мобильного устройства. Любая информация о компьютерной системе или другом технологическом устройстве, которое вы используете для доступа к одному из наших веб-сайтов, например адрес интернет-протокола (IP), используемый для подключения вашего компьютера или устройства к Интернету, тип операционной системы, а также тип и версия веб-браузера. Если вы заходите на веб-сайт Nestlé Skin Health через мобильное устройство, такое как смартфон, собранная информация будет также включать, где это разрешено, уникальный идентификатор вашего телефона, идентификатор рекламы, географическое местоположение и другие подобные данные мобильного устройства.

- Веб-сайты / информация об использовании связи. Когда вы перемещаетесь по нашим Веб-сайтам или информационным письмам и взаимодействуете с ними, мы используем технологии автоматического сбора данных для сбора определенной информации о ваших действиях. Это включает в себя такую ​​информацию, как ссылки, по которым вы переходите, какие страницы или контент вы просматриваете и в течение какого времени, а также другую аналогичную информацию и статистику о ваших взаимодействиях, например время отклика контента, ошибки загрузки и продолжительность посещения определенных страниц. Эта информация собирается с использованием автоматизированных технологий, таких как файлы cookie и веб-маяки, а также собирается с помощью стороннего отслеживания для аналитических и рекламных целей. Вы имеете право возражать против использования таких технологий, дополнительную информацию см. В разделе 4.

- Потребительский контент. Любой контент, который вы создаете, а затем делитесь с нами в сторонних социальных сетях или путем загрузки его на один из наших веб-сайтов, включая использование сторонних приложений для социальных сетей, таких как Twitter. Примеры включают фотографии, видео, личные истории или другие подобные медиа или контент. Там, где это разрешено, мы собираем и публикуем сгенерированный потребителями контент в связи с различными видами деятельности, включая конкурсы и другие рекламные акции, функции сообщества веб-сайтов, взаимодействие с потребителями и социальные сети третьих сторон.

- Информация о сторонних социальных сетях. Любая информация, которую вы публикуете в сторонней социальной сети, или информация, которая является частью вашего профиля в сторонней социальной сети (например, в Твиттере), и которой вы разрешаете сторонней социальной сети делиться с нами. Примеры включают в себя основную информацию об учетной записи (например, имя, адрес электронной почты, пол, день рождения, текущий город, изображение профиля, идентификатор пользователя, список друзей и т. д.) И любую другую дополнительную информацию или действия, которые вы разрешаете передавать в стороннюю социальную сеть. , Мы получаем информацию о вашем профиле в социальной сети (или ее части) каждый раз, когда вы загружаете или взаимодействуете с веб-приложением Nestlé Skin Health в сторонней социальной сети, такой как Twitter, каждый раз, когда вы используете функцию социальной сети, интегрированную в сайт Nestlé Skin Health (например, Facebook Connect) или каждый раз, когда вы общаетесь с нами через стороннюю социальную сеть. Чтобы узнать больше о том, как Nestlé Skin Health получает вашу информацию из сторонней социальной сети, или отказаться от обмена такой информацией в социальной сети, посетите веб-сайт соответствующей сторонней социальной сети.

3. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ ДЕТЕЙ, ИСПОЛЬЗУЮЩИХ УСЛУГИ ИНФОРМАЦИОННОГО СООБЩЕСТВА (ВКЛЮЧАЯ НАШ САЙТ)

Мы сознательно не запрашиваем и не собираем Личные данные детей младше 13 лет. Если мы обнаружим, что мы непреднамеренно собрали Личные данные детей младше 13 лет, мы незамедлительно удалим Личные данные этого ребенка из наших записей. Однако Nestlé Skin Health может собирать Персональные данные о детях в возрасте до 13 лет непосредственно от родителей или опекунов и с явного согласия этого лица, как того требует закон.

4.COOKIE/СХОЖИЕ ТЕХНОЛОГИИ, ЛОГ-ФАЙЛЫ И ВЕБ-МАЯКИ

Cookies / Похожие технологии. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Уведомлением о файлах cookie, чтобы узнать, как вы можете управлять настройками файлов cookie, и получить подробную информацию о файлах cookie, которые мы используем, и целях, для которых мы их используем.

Лог-файлы. Мы собираем информацию в виде файлов журналов, которые регистрируют активность веб-сайта и собирают статистику о ваших привычках просмотра. Эти записи создаются автоматически и помогают нам устранять ошибки, повышать производительность и поддерживать безопасность наших веб-сайтов.

Веб-маяки. Веб-маяки (также известные как «веб-ошибки») представляют собой небольшие строки кода, которые доставляют графическое изображение на веб-страницу или в электронное письмо с целью передачи данных обратно нам. Информация, собираемая с помощью веб-маяков, будет включать такую ​​информацию, как IP-адрес, информацию о том, как вы реагируете на кампанию по электронной почте (например, в какое время было открыто электронное письмо, какие ссылки вы нажимаете в электронном письме и т. д.). Мы будем использовать веб-маяки на наших Веб-сайтах или включать их в электронные письма, которые Мы отправляем вам. Мы используем информацию о веб-маяках для различных целей, включая, помимо прочего, отчетность по трафику сайта, уникальное количество посетителей, рекламу, аудит и отчетность по электронной почте, а также персонализацию.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В следующих параграфах описываются различные цели, для которых Мы собираем и используем ваши Личные данные, а также различные типы Личных данных, которые собираются для каждой цели. Обратите внимание, что не все виды использования, указанные ниже, будут актуальны для каждого человека.

Для чего мы используем Ваши персональные данные Наши причины Наши законные интересы
Забота о клиентах. Мы используем ваши Личные данные в целях обслуживания потребителей, в том числе для ответов на ваши запросы. Мы собираем информацию о том, как наши веб-сайты используются для того, чтобы предоставлять вам определенный контент и улучшать его, основываясь на полученных нами отзывах. Для ответа на ваши запросы обычно требуется использование определенной личной контактной информации и информации о причине вашего запроса (например, при ответе на любые вопросы или опасения, которые могут возникнуть у вас относительно использования наших продуктов, состояния заказа, технической проблемы, вопроса о продукте / жалобы, общий вопрос и т. д.).

- Выполнение договорных обязательств

- Правовые обязательства

- Наши законные интересы

- Совершенствование и разработка новых продуктов и услуг

- Быть более эффективным

Установление и поддержание наших отношенийсо специалистами здравоохранения. Мы используем ваши Личные данные, чтобы проверить, есть ли потенциальная возможность для бизнеса, чтобы связаться с вами и сообщить вам о наших продуктах и услугах, а также сохранить наши отношения.

- законный интерес

- Ваше согласие (при необходимости)

- Юридическое обязательство (например, данные, собранные в отчетах о безопасности)

-Поддержание отношений с вами

- Оценка ваших интересов и опыта

- Будущее сотрудничество с вами и обращение к вам по возможности

Связь с вами и размещение рекламы в иных социальных сетях. Мы используем ваши Личные данные, когда вы взаимодействуете со сторонними функциями социальных сетей, такими как «Мне нравится», чтобы предоставлять вам рекламные объявления и взаимодействовать с вами в других социальных сетях. Вы можете больше узнать о том, как работают эти механизмы о данных профиля, которые Мы получаем о вас, и узнать, как отказаться от них, просмотрев уведомления о конфиденциальности соответствующих сторонних социальных сетей.

- С вашего согласия (при необходимости)

- Наши законные интересы

- Выяснить, какие из наших продуктов и услуг могут вас заинтересовать, и рассказать вам о них.

- Определение типов потребителей для новых продуктов или услуг

В случае, если Nestlé Skin Health или ее активы будут приобретены или объединены с другой компанией, в том числе в результате банкротства, мы передадим ваши Личные данные любому из наших правопреемников. Мы также будем использовать ваши персональные данные для выполнения наших юридических обязательств (например, налогового законодательства и обязательств по безопасности продукции). Мы будем раскрывать ваши Личные данные третьим лицам (i), когда этого потребует действующее законодательство; (ii) начать или ответить на судебное разбирательство; (iii) в ответ на запрос компетентного правоохранительного органа; (iv) для защиты наших прав, неприкосновенности частной жизни, безопасности или собственности или общественности; или (v) для обеспечения соблюдения условий любого соглашения или условий нашего Веб-сайта.
 

- Правовые обязательства

- Наши законные интересы

- соблюдение правовых обязательств

- защита наших активов и персонала

В случае, если мы захотим использовать ваши Личные данные в целях, не связанных с описанными в данном Извещении, мы сначала уведомим вас и, при необходимости, предложим вам выбор относительно того, можем ли мы использовать ваши Личные данные таким образом.

6. РАСКРЫТИЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ 

В дополнение к компании Nestlé Skin Health, упомянутой в разделе «Контроллеры данных и контакты» (см. Раздел 12), Мы передаем ваши Личные данные следующим типам сторонних организаций:

Поставщики услуг. Это внешние компании, которых мы используем, чтобы помочь нам управлять бизнесом (например, работа сайта, услуги поддержки, разработка сайта, анализ данных, CRC и т. Д.). Поставщики услуг и их выбранный персонал могут получать доступ к вашим Персональным данным и использовать их от нашего имени только для тех конкретных задач, которые им было предложено выполнить в соответствии с нашими инструкциями, и которые обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность ваших Персональных данных. Если этого требует применимое законодательство, вы можете получить список поставщиков, обрабатывающих ваши Личные данные (см. Раздел 12, чтобы связаться с нами).

Сторонние получатели, использующие Личные данные по юридическим причинам или вследствие слияния / приобретения. Мы будем раскрывать ваши Личные данные третьим лицам по юридическим причинам или в контексте приобретения или слияния (подробности см. В разделе 5).

7. СОХРАНЕНИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Nestlé Skin Health предпринимает все разумные меры для обеспечения того, чтобы ваши Личные данные обрабатывались только в течение минимального периода, необходимого для целей, указанных в данном Уведомлении о конфиденциальности. Критерии для определения срока хранения ваших Личных данных:

(a) Nestlé Skin Health сохранит копии ваших Персональных данных в форме, позволяющей идентифицировать личность, только в течение следующих периодов: (i) мы поддерживаем постоянные отношения с вами; или (ii) ваши Личные данные необходимы в связи с целями, изложенными в данном Уведомлении о конфиденциальности, и у нас есть действующее правовое основание,

(b) если вы являетесь медицинским работником, ваши личные данные будут храниться в течение 2 лет после вашего последнего взаимодействия с нами, если действующие законы или отраслевые нормативные акты не предусматривают более длительные сроки хранения,

(c) в остальных случаях ваши Персональные данные хранятся в течение: (i) любого применимого периода ограничения (т.е. любого периода, в течение которого лицо может предъявить иск против нас), и (ii) дополнительных 2 месяцев после окончания применимого срока исковой давности (чтобы мы могли идентифицировать любые личные данные лица, которое может подать иск в конце соответствующего периода), и

(d) кроме того, если будут предъявлены какие-либо соответствующие юридические претензии, мы можем продолжить обработку ваших Личных данных в течение дополнительного времени, необходимого в связи с этой претензией.

В течение периодов, указанных в параграфах c (i) и c (ii) выше, мы ограничим нашу обработку ваших Личных данных хранением или сохранением этих данных, а также сохраняем их безопасность, за исключением случаев, когда данные необходимо проверять в связи с любым требованием или любым обязательством согласно применимому законодательству.

После того, как периоды в пунктах (a), (b), (c) и (d) выше, каждый в той степени, в которой это применимо, закончились, мы либо (i) навсегда удалим или уничтожим соответствующие Персональные данные, либо (ii) обезличим соответствующие персональные данные.

8. РАСКРЫТИЕ, ХРАНЕНИЕ И / ИЛИ ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Мы используем соответствующие меры (описанные ниже) для обеспечения конфиденциальности и безопасности ваших личных данных. Тем не менее, обратите внимание, что эти средства защиты не применяются к информации, которую вы выбираете для совместного использования в общественных местах, таких как сторонние социальные сети.

Люди, которые могут получить доступ к вашим личным данным. Ваши персональные данные будут обрабатываться нашими уполномоченными сотрудниками или агентами по мере необходимости, в зависимости от конкретных целей, для которых были собраны ваши персональные данные.

Меры, принятые в условиях эксплуатации. Мы храним ваши Личные данные в операционной среде, в которой применяются разумные меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа. Мы следуем разумным стандартам для защиты личных данных. К сожалению, передача информации через Интернет не является полностью безопасной, и хотя мы делаем все возможное для защиты ваших личных данных, мы не можем гарантировать безопасность данных во время передачи через наши веб-сайты.

Передача ваших личных данных. Для хранения, а также обработки ваших Личных данных, как описано выше, может потребоваться, чтобы ваши Личные данные были в конечном итоге переданы / переданы и / или сохранены в пункте назначения за пределами вашей страны проживания, в частности в Швейцарии и США. Когда мы передаем ваши Личные данные субъекту, находящемуся за пределами Европейской экономической зоны («ЕЭЗ») (например, другим организациям Nestlé Skin Health / Nestlé Skin Health), в том числе странам, которые имеют стандарты защиты данных, отличные от тех, которые применяются в ЕЭЗ в соответствии с применимыми правовыми требованиями мы обеспечим соответствующие меры предосторожности, чтобы гарантировать, что ваши Личные данные будут защищены так же, как здесь, в Европейском экономическом пространстве. Эти меры могут включать (i) заключение утвержденных Европейской комиссией стандартных договорных положений для защиты ваших личных данных (и вы имеете право обратиться к нам, с целью предоставления вам копий этих положений, связавшись с нами, как указано ниже), и / или (ii) положитесь на ваше согласие (если это разрешено законом).

9. ВАШИ ПРАВА

Доступ к личным данным. Вы имеете право получить доступ и запросить физическую или электронную копию информации о вас. Если данные не были получены непосредственно от вас, вы также имеете право запросить информацию об источнике ваших личных данных.

Этими правами можно воспользоваться, отправив нам электронное письмо по адресу [email protected] или написав нам письмо в Nestlé Skin Health SA, Avenue Gratta Paille 2, 1018 Лозанна, Швейцария, приложив копию своего удостоверения личности или эквивалентную информацию ( по Нашему запросу и в случаях разрешенных законом). Если запрос подан лицом, отличным от вас, без предоставления доказательств того, что запрос был сделан на законных основаниях от вашего имени, запрос будет отклонен. Обратите внимание, что любая идентификационная информация, предоставленная Нам, будет обрабатываться только в соответствии с действующим законодательством.

Дополнительные права (например, изменение, удаление Персональных данных). В случаях, предусмотренных законодательством, вы можете запросить удаление, возражение, перенос, исправление ваших Личных данных и ограничение нашей обработки ваших Личных данных.

Обратите внимание, что при определенных обстоятельствах мы не сможем удалить ваши личные данные, не удалив также вашу учетную запись. От нас может потребоваться сохранить некоторые ваши Личные данные после того, как вы запросили удаление, чтобы выполнить юридические или договорные обязательства. В соответствии с действующим законодательством нам также может быть разрешено сохранить некоторые из ваших Личных данных для удовлетворения потребностей бизнеса.

На наших веб-сайтах есть специальная функция, с помощью которой вы можете просматривать и редактировать предоставленные вами личные данные.

Мы надеемся, что сможем удовлетворить ваши вопросы о том, как мы обрабатываем ваши личные данные. Тем не менее, вы имеете право в любое время подать жалобу в компетентные органы по защите данных.

10. Ваш выбор в отношении того, как мы используем и раскрываем ваши персональные данные

Мы стремимся предоставлять вам возможность выбора личных данных, которые вы нам предоставляете. Следующие механизмы дают вам  контроль над вашими личными данными:

Cookies / Похожие технологии. Вы управляете своим согласием через (i) наше решение для управления согласием или (ii) ваш браузер, чтобы отказаться от всех или некоторых файлов cookie или аналогичных технологий, или чтобы предупредить вас, когда они используются. Пожалуйста, смотрите раздел 4 выше.

11. ИЗМЕНЕНИЯ В ЭТОМ УВЕДОМЛЕНИИ

Если мы изменим способ обработки ваших личных данных, мы обновим это уведомление. Мы оставляем за собой право вносить изменения в наши правила и настоящее Уведомление в любое время, поэтому, пожалуйста, проверяйте обновления или изменения в нашем Уведомлении.

12. КОНТРОЛЬ ДАННЫХ И КОНТАКТЫ

Чтобы задать вопросы или прокомментировать данное Уведомление и нашу политику конфиденциальности или подать жалобу, обратитесь к нашему сотруднику по защите данных по электронному адресу: [email protected] или по почте в Nestlé Skin Health SA , Avenue Gratta Paille 2, 1018 Лозанна, Швейцария, или напишите в соответствующее учреждение Nestlé Skin Health в вашей стране проживания.

Мы отметим и рассмотрим любую жалобу на то, как мы управляем Персональными данными (включая жалобу на нарушение Ваших прав в соответствии с действующим законодательством о конфиденциальности).

Последняя проверка март 2019.

Copyright © 2019 Nestlé Skin Health S.A.