POLÍTICA DE COOKIES

Galderma SA y sus afiliadas (en lo sucesivo, "Galderma", "Nosotros") son responsables de la recopilación y tratamiento de sus datos en relación con las cookies utilizadas en este sitio web.

La presente Política de Cookies (en lo sucesivo, la "Política") tiene por objeto explicar cómo este sitio web utiliza cookies, a fin de proporcionar información clara y relevante sobre las opciones con las que cuenta el usuario para controlar lo que ocurre cuando accede a nuestro sitio web.

El término "cookies" utilizado en esta Política se refiere a cookies y tecnologías similares previstas en la normativa aplicable (tales como, por ejemplo, Objetos Compartidos Locales —comúnmente denominados "flash cookies"—, balizas web o bugs, incluyendo GIFs transparentes). La información recopilada comprende datos que podrían permitir identificar a los usuarios o visitantes del sitio web mediante su asociación y procesamiento con otros datos en posesión de terceros (tales como, por ejemplo, la dirección IP, el dominio y los números de registro de los equipos utilizados para conectarse al sitio web). Dichos datos se utilizan y procesan únicamente con fines estadísticos.

La presente Política forma parte integral del Aviso de Privacidad y cumple con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, su Reglamento y demás disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Se recomienda que lea también nuestro Aviso de Privacidad para conocer el compromiso general de Galderma con la protección de datos personales.

La presente Política aplica a todos los sitios web y aplicaciones móviles de Galderma ("Sitios Galderma").

1. ¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Una cookie es un archivo de pequeño tamaño, compuesto generalmente por letras y números, que se descarga en un dispositivo cuando el usuario accede a un sitio web. Las cookies son archivos de texto que los sitios web depositan en su equipo y que posteriormente son enviadas de vuelta al sitio web de origen en cada visita subsecuente, o a otro sitio web que las reconozca. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su equipo. Dicha información puede estar relacionada con usted, sus preferencias o su dispositivo, y generalmente se utiliza para que el sitio funcione conforme a sus expectativas.

Las cookies son útiles porque mejoran la funcionalidad y el rendimiento general del sitio web, y proporcionan al usuario una experiencia más personalizada. Asimismo, nos ofrecen información sobre el uso que los visitantes hacen de nuestro sitio web y nos ayudan a comprender cómo se accede a los servicios que en él se ofrecen.

El uso de cookies y tecnologías similares no está prohibido por la ley; sin embargo, requiere que los usuarios sean debidamente informados de manera previa sobre su uso y que se les ofrezca la posibilidad de aceptarlas en su totalidad o de personalizar sus preferencias.

2. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES EXISTEN?

Cookies de sesión y cookies persistentes:

Las cookies de sesión expiran al finalizar la sesión del navegador. Permiten vincular las acciones del usuario durante dicha sesión y se utilizan para diversas finalidades, como recordar los artículos añadidos a un carrito de compras o facilitar el acceso seguro a servicios en línea. Su uso se limita estrictamente a la transmisión de datos necesarios para permitir una navegación segura y eficiente.

Las cookies persistentes se almacenan en el dispositivo del usuario entre sesiones del navegador. Permiten recordar las preferencias o acciones del usuario en un sitio web o, en algunos casos, en diferentes sitios web, y se utilizan para recordar las preferencias y elecciones del usuario.

Cookies propias y de terceros:

Las cookies propias son aquellas establecidas por el dominio visitado por el usuario, es decir, las cookies que Galderma establece en este sitio web.

Las cookies de terceros son aquellas establecidas por un dominio distinto al visitado por el usuario, es decir, cookies establecidas por empresas y sitios web distintos a Galderma, tales como Google, Facebook, YouTube, entre otros.

3. ¿QUÉ CATEGORÍAS DE COOKIES SE UTILIZAN EN ESTE SITIO WEB?

En este sitio web utilizamos las siguientes categorías de cookies:

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son indispensables para el correcto funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Generalmente se configuran en respuesta a acciones realizadas por usted, tales como ajustar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. No almacenan información personal identificable.

Cookies de rendimiento y funcionalidad

Estas cookies nos permiten analizar el uso del sitio web con el fin de mejorar su funcionamiento y personalizar la experiencia del usuario. No son estrictamente necesarias, pero su desactivación puede afectar la calidad del servicio ofrecido. Su uso requiere de su consentimiento previo.

Cookies de publicidad y segmentación

Estas cookies se utilizan para mostrarle publicidad relevante en función de sus intereses, tanto dentro como fuera de este sitio web. Son establecidas por nuestros socios publicitarios y permiten crear un perfil de sus intereses. Su uso requiere de su consentimiento previo.

4. GESTIÓN DE SUS PREFERENCIAS DE COOKIES

Algunas cookies son estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de este sitio web y no requieren su consentimiento, como aquellas que garantizan la carga rápida y eficiente del contenido o las que proporcionan seguridad.

Otras cookies, si bien pueden ser importantes, no son estrictamente esenciales y, por tanto, requieren su consentimiento previo. Para estas cookies (de rendimiento, funcionalidad y publicidad/segmentación), le solicitamos su consentimiento a través del banner de cookies o mediante la configuración de su navegador, antes de instalarlas en su dispositivo.

Puede acceder y modificar sus preferencias de cookies haciendo clic en el ícono ubicado en la esquina inferior izquierda del sitio web.

Si no desea otorgar su consentimiento o desea revocarlo en cualquier momento respecto de las cookies no esenciales, deberá eliminarlas y bloquearlas o desactivarlas desde la configuración de su navegador. Dicha configuración generalmente se encuentra en el menú de "opciones" o "preferencias" de su navegador. También puede consultar la opción de "ayuda" de su navegador o acceder directamente al manual de usuario correspondiente:

• Mozilla Firefox

• Google Chrome

• Safari

• Opera

• Internet Explorer

Alternativamente, puede consultar www.aboutcookies.org, http://www.aboutads.info/choices/ o http://www.youronlinechoices.eu/ para obtener información adicional sobre la gestión de cookies.

Tenga en cuenta que la desactivación de alguna o todas las categorías de cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web y su experiencia de navegación.

Sus preferencias de cookies aplican exclusivamente a este sitio web y no a sitios web de terceros que pudieran estar vinculados mediante hipervínculos. Para más información sobre las cookies utilizadas por dichos sitios, consulte sus respectivas políticas de privacidad o cookies: https://www.galderma.com/mx-es/mexico/cookie-policy 

5. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA

Cualquier modificación al presente Politica será comunicada a los titulares mediante su publicación en la página web https://www.galderma.com/mx/your-data. La versión actualizada indicará expresamente la fecha de su última modificación. 

Se recomienda a los titulares consultar periódicamente dicha página para estar informados de cualquier cambio

6. AVISO DE PRIVACIDAD

Para más información sobre cómo se utilizan sus datos personales, le invitamos a consultar nuestro Aviso de Privacidad consultable en  https://www.galderma.com/mx-es/mexico/terms-use 

7. AUTORIDAD COMPETENTE EN MÉXICO

En caso de que usted considere que sus derechos en materia de protección de datos personales han sido vulnerados, o que existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá presentar la queja o inconformidad correspondiente ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, como autoridad competente en la materia, a través de los medios y procedimientos que dicha dependencia establezca para tal efecto.

Copyright © Galderma México, S.A. de C.V.2026. Todos los derechos reservados.